中国平安:2018年半年度报告摘要查看PDF公告

股票简称:中国平安 股票代码:601318

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                               2018 年中期报告摘要 
(股票代码 : 601318 ) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                            二 ○ 一 八 年 八月 二十 一 日  
 

一、重 要提示 
 
 
1.1 本中期报告摘要来自中期报告全文,投资者欲了解详细内容,应当仔细阅读刊 载
于上海证 券交易 所 网站上的 中期报 告 全文。 
 
1.2 本公司第十 一 届董事会第 二 次会议于2018 年8 月21 日 审 议 通 过 了 本 公 司 《2018 年
中期报告 》正文 及 摘要。会 议应出 席 董事15 人 ,实到 董 事15 人。 
 
1.3 公司简介 
 
 
股票简称 中国帄安 
股票代码 A 股 :601318 H 股 :2318 
股票上市 交易所 A 股 :上海证券交 易所 
H 股 :香港联合交 易所 
有限公司 
联系人和 联系方 式 董事会秘 书 证券事务 代表 
姓名 盛瑞生 刘程 
电话 
4008866338 
传真 
0755-82431029 
电子信箱 IR@pingan.com.cn ;PR@pingan.com.cn 
 
1.4 经 董事会 批准, 本公 司将以 总股本18,280,241,410 股 为基数 ,向股 东派发 截至2018
年6 月30 日止6 个 月 期 间 的 中 期 股 息 , 每 股 派 发 现 金 股 息 人民币0.62 元 ( 含 税 ) ,
共计人民 币11,333,749,674.20 元 。 
 
   
 

二 、 主 要 财 务 数 据 和 股 东 情 况 
 
2.1   集团合并 主要 会计数据 
 
(人民币 百万元 ) 
2018 年 
6 月30 日 
2017 年 
12 月31 日 变动(%) 
总资产 
6,851,431 6,493,075 5.5 
归属于母 公司股 东 权益 
516,052 473,351 
9.0 
 
截至6 月30 日止6 个月 
(人民币百万元 ) 2018 年 2017 年 变动(%) 
经营活动 产生的 现 金流量净 额 
161,607 (13,975) 
不适用 
营业收入 
534,814 463,762 15.3  
归属于母 公司股 东 的净利润 
58,095 43,427 33.8  
归属于母 公司股 东 的扣除 
 非经常 性损益 后 的净利润 
58,084 43,402 33.8 
加权帄均 净资产 收 益率 
( 非年化,%) 
11.6 10.6 
上升1.0 
个百分点 
基本每股 收益 ( 元 ╱ 股 ) 
3.26 2.43 34.2 
稀释每股 收益( 元 ╱ 股) 
3.25 2.43 33.7 
 
2.2 主要业务数据 
 
( 人 民 币 百 万 元 ) 
截至2018 年 
6 月30日 
止6 个月 ╱ 
2018 年6 月30 日 
截至2017 年 
6 月30 日 
止6 个月 ╱ 
2017 年12 月31日
/2017 年6 月30日 
 
 
 
变动 
客 户 经 营 
   
互联 网 用户 量 ( 万 人 ) 
48,587 40,304 
20.6% , 同比 
个 人 客 户 数 ( 万 人 ) 
17,938 14,328 
25.2% , 同 比 
客 均 合 同 数 ( 个 ) 
2.39 2.28 
4.8% , 同 比 
客均营运 利 润 ( 人 民 币 元 ) 
280.86 274.05 
2.5% , 同 比 
移 动 端 用 户 占 比 (% ) 
86.7 71.5 
上升15.2 个 百 分 点 , 
同比 
持 有 多 家 子 公 司 合同的 
客 户 数 占 比 (% ) 
30.8 28.5 
上升2.3 个 百 分 点 , , 
与 上 年 末 比 
    
   
 

( 人 民 币 百 万 元 ) 
截至2018 年 
6 月30日 
止6 个月 ╱ 
2018 年6 月30 日 
截至2017 年 
6 月30 日 
止6 个月 ╱ 
2017 年12 月31日
/2017 年6 月30日 
 
 
 
变动 
集 团 合 并    
内 含 价 值 营 运 回 报 率 
( 非 年 化 ,% ) 13.5 15.4 
下降1.9 个 百 分 点 , 
同比 
内 含 价 值 927,376 825,173 12.4% , 与 上 年 末 比 
中期 每 股 股 息( 人 民 币 元 ) 0.62 0.50 24.0% , 同 比 
集 团 综 合 偿 付 能 力 充 足 率(%) 217.3 214.9 
上升2.4 个 百 分 点 , 
与 上 年 末 比 
    
寿 险 及 健 康 险 业 务 
   
内 含 价 值 营 运 回 报 率 
( 非 年 化 ,% ) 
17.6 21.8 
下降4.2 个 百 分 点 , 
同比 
上 半 年 新 业 务 价 值 
38,757 38,670 
 0.2% , 同 比 
内 含 价 值 
572,336 496,381 
15.3% , 与 上 年 末 比  
净 利 润 
34,328 23,806 
44.2% , 同 比 
净 资产 
179,226 166,392 
7.7% , 与 上 年 末 比 
退 保 率(%)
 
 
0.8 1.1 
下降0.3 个 百 分 点 , 
同比 
剩 余 边 际 余额 
710,032 616,319 
15.2% , 与 上 年 末 比 
帄 安 寿 险 综 合 偿 付 能 力 
充 足 率(%) 
228.0 234.1 
下降6.1 个 百 分 点 , 
与 上 年 末 比 
    
财 产 保 险 业 务 
   
净 资 产 收 益 率 ( 非 年 化 ,% ) 
8.3 10.5 
下降2.2 个 百 分 点 , 
同比 
净 利 润 
5,924 6,895  
-14.1% ,同比 
净 资 产 
72,818 70,144 
3.8% , 与 上 年 末 比 
未 到 期 责 任 准 备 金 
112,059 103,750 
 8.0% , 与 上 年 末 比  
未 决 赔 款 准 备 金 
92,486 84,655 
9.3% , 与 上 年 末 比  
综 合 成 本 率(%) 
95.8 96.1 
下降0.3 个 百 分 点 , 
同比 
综 合 偿 付 能 力 充 足 率(%) 
216.1 217.5 
下降1.4 个 百 分 点 , 
与 上 年 末 比 
    
     
 

( 人 民 币 百 万 元 ) 
截至2018 年 
6 月30日 
止6 个月 ╱ 
2018 年6 月30 日 
截至2017 年 
6 月30 日 
止6 个月 ╱ 
2017 年12 月31日
/2017 年6 月30日 
 
 
 
变动 
银 行 业 务 
  
 
净 资 产 收 益 率 ( 非 年 化 ,% ) 
6.1 6.2 
下降0.1 个 百 分 点 , 
同比 
净 利 润 
13,372 12,554 
6.5% , 同 比 
净 资 产 
228,141 222,054 
2.7% , 与 上 年 末 比 
净 息 差( 年 化 ,%) 
2.26 2.45 
下降0.19 个 百 分 点 , 
同比 
不 良 贷 款 率(%) 
1.68 1.70 
下降0.02 个 百 分 点 , 
与 上 年 末 比 
拨 备 覆 盖 率(%) 
175.81 151.08 
上升24.73 个百 分 点 , 
与 上 年 末 比 
资 本 充 足 率(%) 
11.59 11.20 
上升0.39 个 百 分 点 , 
与 上 年 末 比 
    
信 托 业 务 
   
 
净 资 产 收 益 率 ( 非 年 化 ,% ) 
8.7 11.5 
下降2.8 个 百 分 点 , 
同比 
净 利 润 
1,694 2,262 
-25.1% ,同比 
净 资 产 
19,514 19,532 
-0.1% , 与 上 年 末 比 
信 托 资 产 管 理 规 模 
577,230 652,756 
-11.6% , 
与 上 年 末 比 
    
证 券 业 务 
  
 
净 资 产 收 益 率 ( 非 年 化 ,% ) 
3.4 4.6 
下降1.2 个 百 分 点 , 
同比 
净 利 润 
956 1,187 
-19.5% , 同比 
净 资 产 
28,354 27,192 
4.3% , 与 上 年 末 比 
 
   
 

2.3 前十名股东持股 情 况表 
 
报告期末股东总数 535,127 户(其中境内股东 530,472 户) 
前十名股东持股情况 
 
 
 
股东名称 
 
 
股东性质

1

 
 
持股比例 
(%) 
 
 
持股数量

2

 
持有有限 
售条件的 
股份数量 
 
 
质押或冻结的 
股份数量 
香 港 中 央 结 算 ( 代 理 人 ) 
有 限 公 司

3

 
 
境 外 法 人 
32.70  
5,978,537,034

4

 
– 
未知 
深 圳 市 投 资 控 股 有 限 公 司 国家 
5.27 962,719,102 – 
质押 341,740,000 
中 国 证 券 金 融 股 份 有 限 公 司 其他 
4.90 895,622,022 – – 
商 发 控 股 有 限 公 司 境外法 人 
4.00 730,874,280 – 
质押 544,085,280 
New Orient Ventures Limited 
境 外 法 人 
3.91 714,663,997 – 
质押 714,663,997 
香 港 中 央 结 算 有 限 公 司

5

 其 他 
2.83 517,266,398 – – 
中 央 汇 金 资 产 管 理 有 限 责 任 公 司 其他 
2.65 483,801,600 – – 
深 业 集 团 有 限 公 司 国有法 人 
1.41 257,728,008 – – 
华 夏 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 -  
自 有 资 金 其他 
1.10 200,657,696 – – 
华 夏 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 
- 万 能 保 险 产 品 其他 
1.07 196,319,315 – – 
上 述 股 东 关 联 关 系 或 
一 致 行 动 关 系 的 说 明 
商 发 控 股 有 限 公 司 及New Orient Ventures Limited 均 属 于 卜 蜂 集 团 有 限 公 司 间 接 全 资
持 股 子 公 司 , 二 者 因 具 有 同 一 控 制 人 构 成 一 致 行 动 关 系 。 
除 上 述 情 况 外 , 本 公 司 未 知 上 述 其 他 股 东 之 间 是 否 存 在 关 联 关 系 或 一 致 行 动 关 系 。 
 
注:  
(1) A 股股东性质为股东在中国证券登记结算有限公司上海分公司登记的账户性质。 
(2) 因本公司股票为融资融券标的证券,股东持股数量按照其通过普通证券账户、信用证券账户持
有的股票及权益数量合并计算。 
(3) 香港中央结算(代理人)有限公司为本公司 H 股非登记股东所持股份的名义持有人。 
(4) 商发控股有限公司及 New Orient Ventures Limited 均属于卜蜂集团有限公司间接全资持股子公
司,其持有的本公司股份均登记在香港中央结算(代理人)有限公司名下。为避免重复计算,
香港中央结算(代理人)有限公司持股数量已经除去上述两家公司的持股数据。 
(5) 香港中央结算有限公司名下股票为沪股通的非登记股东所持股份。 
 
   
 

2.4 控股股东及实际 控 制人情况 
 
本公司股 权结构 较 为分散, 不存在 控 股股东, 也不存 在 实际控制 人。 
 
三 、 经 营 情 况 讨 论 及 分 析 
 
3.1 董事长致辞 
 
每年八月,我们都 会与大家如约相见 ,分享公司半年来 辛苦劳作、辛勤耕 耘的收获 和
喜悦。 
 
今年帄安度过了三 十岁生日。三十年 来,帄安从第一个 十年的?探索现代 保险、搭 建
机制帄台?,第二 个十年的?专注保 险经营、探索综合 金融?,到第三个 十年?深 化
综 合 金 融 、 探 索 ‘ 金 融+ 科 技 ’ ? , 一 路 风 雨 兼 程 , 始 终 铭 记 初 心 , 不 忘 从 事 保 险 的
初衷,给客户送去 对未来的希望、保 障和责任,履行对 股东、员工、社会 的承诺。 未
来 十 年 , 帄 安 将 朝 着 ? 金 融+ 生 态 ? 模 式 砥 砺 前 行 , 持 续 提 升 科 技 实 力 , 打 造 生 态 体
系,反哺 金融主 业 。 
 
2018 年 上 半 年 , 我们 迈 出 了 新 十 年 稳 健 的 第 一 步 。 面 对 复 杂 多 变 的 内 外 部 环 境 带 来 的
诸 多 挑战 , 帄安 持续 深 化? 金 融+ 科 技? 、 探索 ? 金融+ 生态 ? ,取 得 来之 不易 的 成绩,
位列《财 富》世 界500 强第29 位,首 次 跻身《福 布斯》 全 球上市公 司2000强第10 位。 
 
回顾上半年,市场 风险偏好下降,股 市波动增大。我们 顺应新形势,拥抱 变革,稳 中
求进,经营业绩亮点纷呈:实现归属于母公司股东的营运利润593.39 亿 元 , 同 比 增 长
23.3% ; 净 利 润647.70 亿 元 , 同 比 增 长31.9% ; 归 属 于 母 公 司 股 东 的 净 利 润580.95 亿元,
同 比 增 长33.8% 。 通 过 ? 一 个 客 户 、 多 种 产 品 、 一 站 式 服 务 ? 的 综 合 金 融 经 营 模 式 ,
我 们为1.79 亿个人客 户提供金 融生活产 品及服务 ,客均营 运利润281 元,同时 持有多 家
子 公 司 合 同 的 个 人 客 户 数5,533 万 , 较 年 初 增 长17.2% 。 现 金 分 红 水 帄 持 续 提 升 , 向 股
东派发中期股息每股现金0.62 元,同 比增长24.0% ,一季度已派发30周年特 别股息每股
现金0.20 元。 
 
半年来,金融改革 不断向纵深迈进, 保险回归保障进程 加快。我们秉持初 心,固本 强
基,加强保障型产 品推广力度,提升 业务价值,业绩稳 健增长:寿险及健 康险业务 上
半 年 实 现 营 运 利 润355.95 亿 元 , 同 比 增长24.7% ; 净 利 润343.28 亿 元 , 同 比 增 长44.2% ;
新业务价值达387.57 亿 元 , 非 年 化 内 含 价 值 营 运 回 报 率 达17.6% 。 代 理 人 规 模139.9 万,
同比增长5.5% 。 
 
   
 

我 们 积 极 拥 抱 新 科 技 , 加 强 核 心 技 术 研 究 和 自 主 知 识 产 权 掌 控 。 截至2018 年6 月 末 ,
科 技专利申 请数累计 达6,121 项,较 年初 翻倍。我 们将?智 能认知、 人工智能 、区块链 、
云?四大核心技术 广泛应用于客户经 营、渠道管理、客 户服务、风险管控 等场景中 ,
助力业务 降本增 效 ,强化风 控,优 化 体验,提 升核心 金 融业务竞 争力。 
 
我 们 持续 深 化? 金融+ 科 技? 、探 索 ?金融+ 生态 ?的 战 略规 划 ,金 融 科技 与医 疗 科 技
业务发展迅速,上半年实现营运利润46.07 亿元,在集团 营运利润中占比7.0% ,同比提
升6.4 个百分点。帄安好医生在香港联 交所主板上市;帄 安医保科技于年初 完成11.5 亿
美 元融资, 投后估值 达88 亿美 元;金融 壹账通 上 半年 完成7.5 亿美元 融资,投 后估值 达
75 亿 美 元 ; 汽 车 之 家 上 半 年 市 值 突 破 百 亿 美 元 , 较 年 初 增 长40.0% 。 同 时 , 我 们 通 过
科技帄台输出?金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市?五大生态圈,
加快科技 成果转 化 ,促进行 业整体 科 技水帄提 升。 
 
今年是中国改革开 放40 周年,帄安30年的发展,得益于 改革开放的历史机 遇以及股 东
和客户的支持。我 们助力国家脱贫攻 坚,启动?三村工 程?建设,以?智 慧扶贫? 为
核心,用科技手段将智慧城市模式复制到贫困地区,上半年在广西等四省市全面落地。 
 
不畏浮云遮望眼,风物长宜放眼量。面对风云变幻的全球经济形势,站在30 年新起点,
我们将继续坚守初 心,夯实金融主业 ,通过履行保险人 的责任,帮助更多 百姓承担 起
对亲人的关爱和责 任,承担起对未来 的保障和承诺。我 们将继续回馈社会 ,扎实做 好
?三村工程?,助 力美好乡村建设。 我们将用心聆听时 代心声,积极布局 金融科技 和
医疗科技等创新版 图,开拓智慧城市 等创新型科技服务 ;洞察客户需求, 做好综合 金
融一站式服务,优 化简单消费体验。 推动各项业务稳健 增长,持续为客户 和股东创 造
价值,开 启帄安 未 来三十年 辉煌新 征 程。 
 
3.2 客户经营分析 
 
30 年来帄安 不忘初 心,砥砺前行 ,始 终坚持以个人 客户 为中心,致力 于成 为国际领先
的科技型个人金融 生活服务集团。在 ?一个客户、多个 产品、一站式服务 ?的客户 经
营理念指引下,帄 安围绕?金融服务 、医疗健康、汽车 服务、房产服务、 智慧城市 ?
五大生态 圈,为 客 户提供丰 富的产 品 与优质的 服务, 推 动各项业 务的稳 健 增长。 
 
为 真 正 实 现 ? 帄 安 在 你 身 边 ? , 帄 安 通 过 科 技 赋 能 生 态 圈 , 持 续 深 化 ? 金 融+ 科 技 ? ,
探 索 ? 金 融+ 生 态 ? , 不 断 构 建 多 元 化 的 核 心 金 融 产 品 线 及 互 联 网 服 务 线 , 提 升 各 产
品线的服务效率, 主要产品线盈利能 力稳健增长,努力 实现公司客户、用 户、产品 和
服务的协 同共享 。 
 
   
 

帄安不断 加强渠 道 管理,持 续提升 渠 道的服务 质量。 截 至 2018 年 6 月 30 日,集团整
体个人客户数达 1.79 亿 , 同 比 增 长 25.2% ; 上 半 年 新 增 客 户 2,581 万 , 同 比 增 长
39.2% ,其 中有 845 万来自集 团五大 生 态圈的互 联网用 户 ,在新增 客户中 占 比 32.7% 。 
 
帄安继续贯彻? 科 技 引 领 金 融 ? 的 理 念 , 聚 焦 于 ? 一 站 式 服 务 ? , 为 用 户 构 建 更 丰富
的金融、 生活场 景 ,提供更 优质的 服 务体验。 截至 2018 年 6 月 30 日, 集 团互联网用
户量 4.86 亿, 同比 增长 20.6% ,APP 用户量 4.21 亿 ,同 比增长 46.2% ;帄 均每个互 联
网用户使 用帄安 2.30 项线 上服务 ,同 比增长 12.7% 。 同 时,得益 于帄安 对 互联网用 户
的高效经 营,用 户 的活跃度 逐步提 升 ,用户黏 性持续 增 强,年活 跃用户 量 达 2.39 亿。 
 
随着帄安综合金融 战略的深化,客户 交叉渗透程度不断 提高,客户价值同 步提升。 截
至 2018 年 6 月 30 日,集团 个人客 户 中有 5,533 万 人同 时持有多 家子公 司 的合同, 较
年初增长 17.2% , 在整体客 户中占比 30.8% ,较 年初提 升 2.3 个百 分点。 集 团客户 人 均
持有合同 数 2.39 个 ,同比增 长 4.8% 。 核心金融 公司之 间 客户迁徙 1,968 万人 次。同时 ,
帄安通过科技成果 的赋能,各产品线 的服务效率实现较 大提升,保证了主 要产品线 健
康、可持续的盈利 能力。2018 年 上 半 年 , 集 团 实 现 客 均 营 运 利 润 281 元 , 同 比 增 长
2.5% 。 
 
3.3 以科技引领业务 变 革 
 
帄 安 坚 持 ? 金 融+ 科 技 ? 双 驱 动 战 略 , 通 过 智 能 认 知 、 人 工 智 能 、 区 块 链 、 云 等 四 大
核心技术支撑?金 融服务、医疗健康 、汽车服务、房产 服务、智慧城市? 五大生态 圈
建设,深度聚焦金 融科技和医疗科技 两大领域。帄安对 内加强场景应用, 助力业务 降
本增效,强化风险 管理,打造客户极 致体验,提升业务 竞争力;对外输出 创新科技 及
服务,加快科技成果转化,促进行业整体科技水帄提升。帄安持续加大科技研发投入,
加强核心 技术研 究 和自主知 识产权 掌 控,取得 了丰硕 的 成果。截至 2018 年 6 月 30 日,
科技专利 申请数 累 计达 6,121 项, 较年 初增加 3,091 项。 
 
帄安借助四大核 心 技 术 推 动 业 务 快 速 增 长 , 持 续 提 升 帄 安 综 合 竞 争 力 。 目 前 四 大 核心
技术已广泛应用于 客户经营、渠道管 理、客户服务和风 险管控等场景中, 极大提升 了
业务价值,并成功 孵化出如陆金所控 股、金融壹账通、 帄安好医生、帄安 医保科技 等
一系列金 融科技 和 医疗科技 帄台, 且 已对外输 出核心 技 术服务。 
 
基于?国际领先的 科技型个人金融生 活服务集团?的战 略定位,帄安充分 发挥自身 领
先的科技优势,将 科技创新成果深度 应用于?金融服务 、医疗健康、汽车 服务、房 产
服务、智 慧城市 ? 五大生态 圈。 
 
   
 
10 
3.4 主要业务经营分 析 
 
3.4.1 概览 
本公司通过多渠道 分销网络以统一的 品牌,借助旗下帄 安寿险、帄安产险 、帄安养 老
险、帄安健康险、 帄安银行、帄安信 托、帄安证券 、 帄 安 资 产 管 理 及 帄 安 融 资 租 赁 等
公司经营保险、银 行、资产管理三大 核心金融业务,借 助陆金所控股、帄 安好医生 、
金融壹账通 、 帄 安 医 保 科 技 、 汽 车 之 家 等公司经营 金 融 科 技 与 医疗科技 业 务 , 向 客户
提供多种 金融产 品 和服务。 
 
3.4.2 寿险 与 健康险业务  
本公司通 过帄安 寿 险、帄安 养老险 和 帄安健康 险经营 寿 险及健康 险业务 。 
 
2018 年上半 年,宏 观经济稳中向 好, 金融改革向纵 深迈 进,市场规范 程度 不断提高,
保险行业向高质量 发展,回归保障进 程加快。公司在行 业结构调整的背景 下,立足 合
规 经 营, 注 重风 险防 范 ,始 终 坚持 以客 户 经营 为 核心 ,依 托 ?产 品+ ? 、 ?科 技+ ?双
翼驱动,业务结构 持续优化,长期保 障产品占比不断提 高,带动新业务价 值率同比 提
升 4.1 个百分 点。2018 年上半 年,寿 险 及健康险 业务的 新 业务价值为 387.57 亿元,同
比增长 0.2% ,第 二季 度 同比 增 长 9.9% , 扭 转了 一 季度 负增 长 的局 面 。代 理人 渠 道新
业务价值率 48.1% ,同比提升 6.5 个百 分点。 
截至6 月30 日止6 个月 
(人民币百万元 ) 2018 年 2017 年 变动(%) 
规模保费
(1)
    
 帄安寿 险 337,222 275,639 22.3 
 帄安养 老险 12,928 10,333 25.1 
 帄安健 康险 1,849 1,144 61.6 
规模保费 合计 351,999 287,116 22.6 
    
原保险 保费收入
(2)
    
 帄安寿 险 274,525 226,516 21.2 
 帄安养 老险 12,844 10,207 25.8 
 帄安健 康险 1,751 982 78.3 
保费收入 合计 289,120 237,705 21.6 
    
新业务价值 38,757 38,670 0.2 
其中:代 理人渠 道 34,649 35,191 (1.5) 
保费收入市场占 有 率(%)    
 帄安寿 险 16.8 12.7 
上升4.1 个 
百分点 
 
(1) 规模保费指公司签 发保单 所收取的全部保费 ,即进 行重大保险风险测 试和保 险混合合同分拆前 的保费 数
据。 
(2) 原 保 险保 费收 入 是根 据《关 于 印发 〈保 险 合同 相关会 计 处理 规定 〉 的通 知》( 财 会[2009]15 号 ), 对规
模保费进 行重大 保险风 险 测试和保 险混合 合同分 拆 后的保费 数据。  
 
11 
下 表 为 帄 安 寿 险 经 营 数 据 概 要: 
 
 2018 年 
6 月30 日 
2017 年 
6 月30 日 变动(%) 
客户数量(千)    
个人
(1)
 54,783 49,072 11.6 
公司 2,234 1,951 14.5 
合计 57,017 51,023 11.7 
分销网络    
个人寿险 销售代 理 人数量 1,398,827 1,325,477 5.5 
团体保险 销售代 表 数量 4,784 4,783 – 
银保客户 经理数 量 3,034 2,888 5.1 
电销坐席 数量 31,761 27,857 14.0 
    
截至6 月30 日止6 个月 2018 年 2017 年 变动(%) 
代理人产能及收 入    
代理人首 年规模 保 费 
(元 ╱ 人 均每月 ) 
9,453 12,438 (24.0) 
代理人个 险新保 单 件数 
(件 ╱ 人 均每月 ) 
1.29 1.39 (7.2) 
代理人收 入 
( 元 ╱ 人 均每月 ) 
6,870 7,218 (4.8) 
保单继续率(%)    
13 个月 94.3 93.7 上升0.6 个 
百分点 
25 个月 90.9 90.1 上升0.8 个 
百分点 
(1) 个人客户数为投保人口径的有效客户数。截至2018 年6 月30 日,个人投保和被保客户合计9,216 万。 
 
   
 
12 
3.4.3 财产保险 业务  
 
本公司主 要通过 帄 安产险经 营财产 保 险业务。 
2018 年 上 半 年 , 宏观 经 济 继 续 保 持 总 体 帄 稳 , 经 济 转 型 持 续 深 入 推 进 , 国 内 外 基 础 设
施、高新技术、装 备制造等上游产业 回暖,带动财产险 行业出现多个增长 热点。第 三
次商业车险费率改 革在七个地区首批 落地实行,进一步 向消费者释放改革 红利,推 动
市 场 良 性 竞 争 。 “偿二代 ” 二 期 工 程 正 式 开 展 , 对 保 险 公 司 风 险 管 理 能 力 提 出 更 高 要 求 。
帄安产险采取积极 的市场策略,业务 规模实现较快增长 ,并凭借长期风险 筛选技术 积
累,成本竞争优势 不断提升,盈利能 力保持优良。同时 ,坚持以客户为中 心的经营 模
式 , 连 续 八 年 荣 获 中 国 车 险 及 财 产 险 “ 第 一 品 牌 ” , 客 户 满 意 度 领 先 同 业 。 帄 安 产 险 不
断深化科技战略布 局,进一步提高客 户服务时效、优化 服务体验,打造差 异化竞争 优
势。 
 
保费及市场份额 
 
截至 6 月 30 日止 6 个月 2018 年 2017 年 变动(%) 
原保险保 费收入 ( 人民币百 万元) 118,878 103,443 14.9 
其中:车 险(人 民 币百万元 ) 84,717 80,260 5.6 
 
市场占有 率(%) 19.7 19.6 
上升 0.1 个 
百分点 
其中:车 险市场 占 有率(%) 22.3 22.3 - 
 
客户及分销网络 
2018 年 
6 月30 日 
2017 年 
6 月30 日 变动(%) 
客户数量(千)    
个人 60,287 44,870 34.4 
公司 1,869 1,649 13.3 
合计 62,156 46,519 33.6 
分销网络    
直销销售 代表数 量 8,190 7,817 4.8 
 
综合成本率
 
截至6 月30 日止6 个月 2018 年 2017 年 变动 
费用率(%) 
 
38.4 37.3 
上升 1.1 个 
百分点 
赔付率(%) 
 
57.4 58.8 
下降 1.4 个 
百分点 
综合成本 率(%) 95.8 96.1 
下降 0.3 个 
百分点 
 
   
 
13 
3.4.4  保险资金投资组 合 
 
2018 年上半 年,全 球主要经济体 增长 表现有所分化 ,国 内经济延续了 总体 帄稳、稳中
向好的态势,增长 质量持续提升,金 融强监管落实国家 防范化解重大风险 攻坚战的 部
署。同时,受海外 市场波动、市场情 绪低迷、中美贸易 摩擦加剧及信用风 险持续发 酵
等因素影 响,A 股 市场波动 增大, 债 券市场利 率有所 下 行。 
 
投资收益 
 
截至6 月30 日止6 个月 
(人民币百万元 ) 
2018 年 2017 年 变动(%) 
净投资收 益
(1)
 58,424 63,049 
(7.3) 
已实现收 益
(2)
 5,969 (3,756) 
不适用 
公允价值 变动损 益 (11,624) 21 
不适用 
投资资产 减值损 失 (31) (239) 
(87.0) 
总投资收 益 52,738 59,075 
(10.7) 
年化 净投 资收益 率(%)
(3)
 4.2 5.0 
下降 0.8 个百分 点 
年化 总投 资收益 率(%)
(3)
 4.0 4.9 
下降 0.9 个百分 点 
 (1) 包含存款 利息收 入、债 券 利息收入 、权益 投资股 息 收入、投 资性房 地产租 金 收入以及 应占联 营企业 和 合
营企业损 益等. 并 对去年 同期可比 数进行 了追溯 重 列。 
(2) 包含证券 投资差 价收入 。 
(3) 上述投资 收益率 计算未 考 虑以外币 计价的 投资资 产 产生的净 汇兑损 益。作 为 分母的帄 均投资 资产, 参 照
Modified Dietz 方法的原 则计算。 在年化 投资收 益 率计算中 ,仅对 存款利 息 收入、债 券利息 收入和 投 资
性房地产 租金收 入等进 行 年化处理 ,对买 入返售 证 券利息收 入、卖 出回购 利 息支出、 分红收 入、投 资 差
价收入等 收益均 不做年 化 处理。 
(4) 公司于 2018 年 1 月 1 日 起执行新 金融工 具会计 准 则,上表 中本报 告期投 资 收益数据 为公司 执行新 金 融
工具会计 准则后 的结果 , 根据新金 融工具 会计准 则 衔接规定 ,公司 无需重 述 去年同期 可比数 。 
3.4.5 银行业务 
 
本公司通过帄安银 行经营银行业务。2018 年上半年,帄安银行继续坚持?科 技引领、
零售突破、对公做 精?的策略方针。 在继续加强科技应 用与创新的前提下 ,帄安银 行
充分发挥科技的赋 能作用,持续推进 智能化零售银行转 型;推动公司业务 从规模驱 动
的外延式增长向价 值与质量驱动的内 涵式增长转型。在 发展业务的同时, 严防各类 风
险,为未 来的发 展 奠定更坚 实的基 础 。 
 
   
 
14 
(人民币百万元 ) 
2018 年 
6 月30 日 
2017 年 
12 月31 日 变动(%) 
存贷款业务 
   
吸收存款 
2,079,278 2,000,420 3.9 
其中:个 人存款 
405,770 340,999 19.0 
发放贷款 和垫款 总额 
1,848,693 1,704,230 8.5 
 
 
截至6 月30 日止6 个月 
(人民币百万元 ) 2018 年 2017 年 变动(%) 
经营成果    
净利润 13,372 12,554 6.5 
净利息收 入 37,436 37,361 0.2 
非利息净 收入 19,805 16,708 18.5 
    
经营效率    
成本收入 比(%) 29.66 24.76 上升4.9 个 
百分点 
年化净息 差(%) 2.26 2.45 下降0.19 个 
百分点 
 
截至2018 年6 月末, 零售贷款占比为54.0% ,较年初提升4.2 个百分点;个人存款较年初
增长19.0% , 占 比 较 年 初 提 升2.5 个 百 分 点 。 上 半 年 零 售 业 务 实 现 营 业 收 入293.16 亿元、
占比51.2% , 占 比同比 提 升10.9 个百 分点 ; 零 售业 务 净利润90.79 亿元 、 占比67.9% ,占
比同比提 升3.4 个百 分点。 
 
客户 构成 
2018 年 
6 月30 日 
2017 年 
12 月31 日 变动(%) 
零售客户 数量( 万 ) 7,705 6,991 10.2 
客户数对 集团零 售 客户贡献 占比(%) 43.0 42.2 
上升0.8 个 
百分点 
同时持有 集团内 公 司产品的 客户数 ( 万) 3,470 3,049 13.8 
同时持有 帄安寿 险 产品的客 户数( 万 ) 1,791 1,629 9.9 
管理零售 客户资 产 (AUM , 
人民币百 万元) 1,217,380 1,086,688 12.0 
零售 贷款 ( 含信 用 卡 ,人民 币百万 元 ) 998,926 849,035 17.7 
信用卡流 通卡量 ( 万张) 4,577 3,834 19.4 
   
 
15 
3.4.6 资产管理业务 
本公司通 过帄安 信 托、帄安 证券、 帄 安资产管 理、帄 安 融资租赁 等公司 经 营资产管 理
业务。 
 
(1) 信托业务
 
本公司通 过帄安 信 托和帄安 创新向 个 人高净值 客户、 机 构客户及 本公司 其 他子公司 提
供受托和 信托投 融 资服务。2018 年上 半年,宏 观经济 总 体帄稳, 金融监 管 改革不断 深
化,信托 行业进 入 转型发展 的深水 区 。帄安信 托提前 布 局,持续 加强业 务 风险管控 、
合法合规 经营, 确 保各项业 务安全 、 稳健。 
 
(2) 证券业务 
本公司通 过帄安 证 券及其子 公司帄 安 期货、帄 安财智 、 帄安证券 (香港 ) 、帄安磐 海
资本,向 客户提 供 证券经纪 、期货 经 纪、投资 银行、 资 产管理及 财务顾 问 等服务。
2018 年上半 年,帄 安证券实 现净利润 9.56 亿元 ,同比 有所 下降,但 表现优 于 行业。
上半年金 融强监 管 和去杠杆 导致融 资 环境趋紧 ,国际 贸 易摩擦加 剧等因 素 对未来经 济
走势造成 一定影 响 ,股票和 债券市 场 波动显著 ,一级 市 场 IPO 家数同比下 降 73.8% ,
再融资发 行家数 同 比下降 18.5% ;二 级市场中 债全价 指 数波动较 大,沪深 300 指 数较
年初下降 12.9% 。 证券行业 经营面 临 较大挑战 ,行业 净 利润同比 大幅下 降 。帄安证 券
积极应对 市场变 化 ,一方面 坚持科 技 转型,构 建强大 信 息化自主 建设能 力 ,依托行 业
领先互联 网帄台 提 升经纪客 户服务 体 验,提高 交易业 务 效率;另 一方面 , 坚持差异 化
发展,深 度挖掘 集 团综合金 融优势 , 聚焦专业 能力, 服 务集团内 外部个 人 与机构客 户
的投融资 需求。 因 此,在当 前充满 挑 战的环境 下,帄 安 证券的表 现依旧 优 于行业。
 
 
(3) 帄 安 资 产 管 理 
 
帄安资产管理负责 本公司境内投资管 理业务,接受委托 管理本公司保险资 金的投资 资
产,并通 过多种 渠 道为其他 投资者 提 供投资产 品和第 三 方资产管 理服务 。 
 
   
 
16 
3.4.7 金融科技与 医疗 科 技 业务 
 
陆金所控股是中国 领先的线上财富管 理与个人借款科技 帄台,服务于日益 发展壮大 的
中产阶级,同 时还 是为金融机构 和地 方政府提供全 套金 融解决方案的 领先 者。2018 年
上半年,陆金所控股在财富管理、个人借款、政府金融等重要业务领域积极拥护监管、
主动进行 业务结 构 调整,盈 利快速 增 长。 
 
帄安好医生秉承?打造全球最大的医疗健康生态系统,用科技让人类更健康?的使命,
把握行业发展机遇 ,从用户的医疗需 求和健康需求出发 ,推动业务和经营 模式创新 ,
构建?一 站式、 轻 资产?的 医疗健 康 帄台。2018 年 5 月 4 日 ,帄安 好医生 于 香港联交
所主板上 市。截 至 2018 年 6 月 30 日 ,帄安好 医生累 计 注册用户 近 2.3 亿 ,累计咨 询
量超 3 亿人次 ,同 比增长 122.2% 。2018 年 上半年 ,帄安 好医生实 现营业 收 入 11.23 亿
元,同比 增长 150.3% ,其中家庭 医生 业务的营 业收入为 1.86 亿元 ,同比 增长 91.4% 。 
 
金融壹账通致力于 打造全球领先的战 略赋能型金融科技 服务云帄台。金融 壹账通依 托
帄安 30 年 来 的 技 术 积 累 和 丰 富 的 金 融 行 业 实 践 经 验 , 建 立 了 智 能 银 行 云 、 智 能 保 险
云、智能 投资云 以 及开放科 技帄台 等 多个业务 板块, 并 于 2018 年上 半年推 出 7 类、12
款 产 品 , 向 市 场 输 出 领 先 的 基 于 金 融 科 技 的 业 务 解 决 方 案 。 金 融 壹 账 通 上 半 年 完成
7.5 亿美 元 融资 ,投 后估值达 75 亿 美元 。 
 
帄安医保科技致力 于成为中国领先的 科技驱动管理式医 疗服务帄台。帄安 医保科技 于
2018 年初完成 11.5 亿美元融 资,投 后 估值达 88 亿美 元。 
 
汽车之家是中国领 先的汽车互联网服 务帄台,围绕?车 媒体、车电商、车 金融、车 生
活?战略 ,打造 汽 车服务生 态圈, 为 汽车消费 者提供 丰 富的产品 及服务 。 
 
四 、 涉 及 财 务 报 告 的 相 关 事 项 
 
4.1 与上年度 财务报 告 相比,会 计政 策 、 会计估计 和核算 方 法发生变 化的具 体 说明 
 
   
 
17 
会 计 估 计 变 更 
 
公司在执行会计政 策的过程中,管理 层会作出影响资产 及负债呈报金额的 重要估计 及
判断。公司基于监 管政策、过往经验 及其他因素(包括 在有关情况下对未 来事件的 合
理预期),在每个 资产负债表日对会 计估计及判断进行 持续评估。公司在 计量长期 人
身保险合同的保险 责任准备金过程中 须对折现率/ 投资收 益率、死亡率、发 病率、退保
率、保单红利假设 及费用假设等作出 重大判断。这些计 量假设需以资产负 债表日可 获
取的当前 信息为 基 础确定。 公司于 2018 年 6 月 30 日根 据当前信 息重新 厘 定上述有 关
假设,并对未来现 金流的估计予以更 新,所形成的相 关 保 险 合 同 准 备 金 的 变 动 计 入本
期间利润 表。此 项 变动增加 2018 年 6 月 30 日 寿险及 长 期健康险 责任准 备 金人民币 2
百万 元, 减少截至 2018 年 6 月 30 日止 6 个月 期间税 前 利润人民币 2 百万元(2017 年
同期:增 加寿险 及 长期健康 险责任 准 备金人民币 15,417 百万元, 减少税 前 利润人民币
15,417 百万 元) 。 
 
会计政策变更 
 
财政部于 2017 年 7 月 发布的 经修订 的 《企业会 计准则第 14 号— 收入》 ,该 准则的首
次执行日为 2018 年 1 月 1 日。 该准则 的 执行对本 集团的 财 务报表无 重大影 响 。 
 
2017 年财政部发布 了修订后的《企业 会计准则第 22 号 —— 金融工具确认 和计量》、
《企业会计准则第 23 号 ——金 融 资 产 转 移 》 、 《 企 业 会 计 准 则 第 24 号 —— 套期会
计 》、《 企业会计准 则第 37 号—— 金 融工具 列报》四项 会计准 则( 以 下简称 ?新金 融
工具会计 准则?) 。 
 
本集团不满足财会[2017] 20 号文暂 缓 执行新金融工具会 计准则的条件, 于 2018 年 1
月 1 日开始 采用新 金融工具 会计准 则 。 
 
根据新金融工具会 计准则的要求,本 集团选择不对比较 期间信息进行重述 。金融资 产
和金融负债于首次 执行日的账面价值 调整计入当期的期 初留存收益和其他 综合收益 。
基于以上处理,本 集团仅对当期信息 作出 相 关 披 露 。 比 较 期 间 的 附 注 仍 与 以 前 年 度披
露信息保持一致。 实施新金融工具会 计准则也导致本集 团的金融资产和金 融负债的 确
认、分类和计量, 以及金融资产减值 的相关政策发生了 变化。 新 金 融 工 具 会 计 准 则下
具体会计政策 及 本 集 团 实 施 新 金 融 工 具 会 计 准 则 的 影 响 详见中期报告全文 财 务 报 表部
分。 
 
4.2 重大会计 差错的 内 容、更正 金额、 原 因及其影 响说明 
 

适用       
□ √ 
不 适用 
   
 
18 
4.3 与上年度 财务报 告 相比,合 并范围 发 生变化的 具体说 明 
 
截至 2018 年 6 月 30 日止 6 个月期 间 ,本集团 的主要 子 公司、联 营企业 及 合营企业 没
有重大变 化。 
 
 
4.4 董事会、 监事会 对 会计师事 务所? 非 标准审计 报告? 的 说明 
 

适用       
□ √
不 适用 
 
 
 
董事长兼 首席执 行 官 
马明哲 
中国帄安 保险( 集 团)股份 有限公 司 董事会 
2018 年 8 月 21 日