尚品宅配:2020年半年度报告摘要查看PDF公告

股票简称:尚品宅配 股票代码:300616

广州尚品宅配家居股份有限公司 2020年半年度报告摘要 

证券代码:300616                         证券简称:尚品宅配                          公告编号:2020-066号 
广州尚品宅配家居股份有限公司 2020年半年度报告摘要 
一、重要提示 
本半年度报告摘要来自半年度报告全文,为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划,投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读半年度报告全文。 
 
非标准审计意见提示 
□ 适用 √ 不适用  
董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案 
□ 适用 √ 不适用  
公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案 
□ 适用 √ 不适用  
二、公司基本情况 
1、公司简介 
股票简称 尚品宅配  股票代码 300616 
股票上市交易所 深圳证券交易所 
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 
姓名 何裕炳 罗时定 
办公地址 
广州市天河区花城大道 85号 3501房之自
编 01-05单元 
广州市天河区花城大道 85号 3501房之自
编 01-05单元 
电话 020-85027987 020-85027987 
电子信箱 securities@spzp.com securities@spzp.com 
2、主要财务会计数据和财务指标 
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 
广州尚品宅配家居股份有限公司 2020年半年度报告摘要 

□ 是 √ 否  
单位:元 
 本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减 
营业收入(元) 2,266,225,995.49 3,137,458,838.71 -27.77% 
归属于上市公司股东的净利润(元) -122,738,503.17 163,472,096.60 -175.08% 
归属于上市公司股东的扣除非经常性损
益后的净利润(元) 
-146,416,775.02 131,719,458.80 -211.16% 
经营活动产生的现金流量净额(元) -550,863,999.11 -183,026,883.70 -201.25% 
基本每股收益(元/股) -0.6178 0.8228 -175.09% 
稀释每股收益(元/股) -0.6154 0.8163 -175.39% 
加权平均净资产收益率 -3.56% 5.34% -8.90% 
 本报告期末 上年度末 
本报告期末比上年度末增
减 
总资产(元) 5,469,175,218.58 6,117,659,385.27 -10.60% 
归属于上市公司股东的净资产(元) 3,253,044,048.63 3,517,026,316.85 -7.51% 
3、公司股东数量及持股情况 
报告期末股东总数 6,314 
报告期末表决权恢复的优先股
股东总数(如有) 

前 10名股东持股情况 
股东名称 股东性质 持股比例 持股数量 
持有有限售条
件的股份数量 
质押或冻结情况 
股份状态 数量 
李连柱 境内自然人 23.49% 46,659,935 34,994,951 质押 5,640,000 
天津达晨创富股权投资基金中心(有
限合伙) 
境内非国有法人 10.84% 21,535,037 0   
深圳市达晨财信创业投资管理有限公
司 
境内非国有法人 10.77% 21,400,085 0   
周淑毅 境内自然人 8.81% 17,493,996 13,120,497 质押 3,700,000 
彭劲雄 境内自然人 8.72% 17,320,185 12,990,139 质押 6,580,000 
付建平 境内自然人 4.40% 8,746,535 6,559,901 质押 2,700,000 
李钜波 境内自然人 4.25% 8,446,535 0 质押 3,270,000 
香港中央结算有限公司 境外法人 2.87% 5,705,960 0   
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交通银行股份有限公司-国泰金鹰增
长灵活配置混合型证券投资基金 
其他 2.28% 4,538,889 0   
招商银行股份有限公司-东方红睿丰
灵活配置混合型证券投资基金(LOF) 
其他 1.45% 2,883,638 0   
上述股东关联关系或一致行动的说明 
李连柱和周淑毅为一致行动人,深圳市达晨财信创业投资管理有限
公司和天津达晨创富股权投资基金中心(有限合伙)为一致行动人。 
前 10名普通股股东参与融资融券业务股东情况说明(如
有) 
无 
4、控股股东或实际控制人变更情况 
控股股东报告期内变更 
□ 适用 √ 不适用  
公司报告期控股股东未发生变更。 
实际控制人报告期内变更 
□ 适用 √ 不适用  
公司报告期实际控制人未发生变更。 
5、公司优先股股东总数及前 10名优先股股东持股情况表 
□ 适用 √ 不适用  
公司报告期无优先股股东持股情况。 
6、公司债券情况 
公司是否存在公开发行并在证券交易所上市,且在半年度报告批准报出日未到期或到期未能全额兑付的公司债券 
否 
三、经营情况讨论与分析 
1、报告期经营情况简介 
受新冠肺炎疫情影响,公司生产经营面临较大挑战。为应对疫情,公司坚持自己的发展主张,围绕“精耕开拓,协同共
赢”开展相关工作,精耕定制家具及配套,开拓整装及整装云业务,同时打造“新模式”+“科技大基建”,朝着“让实现
美好生活的过程更美好”的方向创新开展工作。 
(一)公司持续增加大数据、人工智能方面的投入,依托自身积累的海量设计数据、营销数据、生产数据,加力智能
设计、智慧营销、智能制造和科技大基建的创新和研发。 
1、智能设计 
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(1)氢设计升级。基于千万级的设计方案,系统自动提取房间3D结构数据、平面布置结构数据、语义数据、效果图等
构建了3D多层次数据集。基于此超大规模的数据集,公司开发了全新的zero系列户型匹配引擎、自动布置引擎、3D语义搜索
引擎。以这些人工智能引擎为基础,氢设计推出了智享版,设计师只需要提供平面户型和需求标签,就可以在1分钟内获得
高质量的多个设计方案(含平面图、效果图和三维场景)。氢设计智享版上线后,每月平均收到90000个任务,完成270000
个高质量设计方案,对一线工作人员获取设计灵感、在线谈单、中期跟进、线下成交都有积极作用。 
(2)“琢磨”产品平台推出。基于公司设计师每日约三十万级别的原创产品数据,系统提取每个产品的多角度视图、
3D结构数据、语义数据,通过每日自动化的数据清洗、整理、挖掘,构建产品级别的3D多层次数据集。基于此数据集,依托
自有人工智能算法,公司开发了家居产品3D匹配搜索引擎。以该引擎为核心推出“琢磨”产品平台,平台前端应用融入新版
设计软件,革命性的把设计师选产品的操作由“电商”式变为“抖音”式,改善了设计交互体验,提升产品搭配选择的效率。 
(3)设计系统升级。定制设计软件去加密锁,全面云端化、SaaS化,设计数据、产品数据全部实现在线化。软件云端
化后,提升了效率、减低了成本、方便业务协同,在线化也为大数据、人工智能的深入应用奠定了基础。个性化推荐、动态
工作台、智能布置、智能谈单融入设计师日常的操作,有效提升了设计效果。系统以升级智能参数化引擎为核心,融合硬装、
软装、定制,提升全面的个性化设计服务能力。整装设计系统新推出的整装氢设计、云诊室、动线生成、采光分析、水电规
划功能等为整装业务注入新动力。 
(4)云渲染重构。通过简化系统处理步骤、优化关键节点,达到光速渲染综合提速60%的目标。通过机器学习算法优化
三维模型的网格,动态调整圆弧部分的表现参数,在不增加渲染时间的前提下,大大提升了圆弧表面的渲染效果。云渲染架
构经过重构,可以快速渲染短视频,支持生长视频、漫游视频、场景快照变化等多种形式的短视频,自4月发布后,获得广
大设计师的欢迎。 
 2、智慧营销 
(1)线上营销。以设计软件为核心,每天产生海量的优质的效果图、VR全景图、小视频,这些内容通过美家平台的遇
见美家、绘家、晒家等内容矩阵分发出去,用户观看内容时的行为为系统贡献了各种标签。人工智能运用标签基于个性化推
荐算法,一方面为用户推送更加匹配的内容,一方面对用户行为数据进行挖掘、分析,预测用户需求,进而提供精准的个性
化营销方案。 
(2)线下管理。美家导购助手,把导购线下的流量导入线上统一运营,也承接线上派过来的流量,为客户提供更加人
性化的服务。导购助手、美家名片为设计师、导购、店面提供了各种各样的工具,可以运营自己的私域流量,做好营销、销
售和管理。通过与腾讯合作,绘家、晒家等小程序可以脱离微信在店面大屏幕设备上运行,为店面提供了多样化的互动场景
和丰富的展示内容。 
3、智能制造 
(1)供应链系统升级。由于华东智造基地启用,智能供应链系统也相应升级AI分析引擎。用动态数据预测各区域销量,
通过监控、模拟、仿真、指挥采购、叫送、自动补货,实现多地供求资源自动最佳匹配,提升了整体工作效率和仓库利用率,
减少了资金占用。 
(2)拆单排产系统升级。智能拆单系统升级自动拆单引擎,自动拆单订单比例继续上升,出错降低,改进了定制包装
模块、包装效率得到显著提升。智能排产系统升级排料算法,完善了云排料模块,提升了材料利用率,优化了生产批次组织
模块、生产计划模块,提高了生产计划的准确性和仓库的利用率。 
(3)智造设备及生产线升级。随着华东智造基地投产,一大批自主研发的生产设备走向一线。木工门板分拣线把上料、
扫描、抓取、贮存、分拣、取出、出料整线全自动化,减少了中间搬运与调度环节,实现了无人化运作。吸塑门板分拣线对
吸塑门板易损件进行了强化,既满足高效率又做到零损坏。全新的自动开料工作站、基于AI的板件缺陷视觉检测设备、自动
贴标设备都在华东智造基地落地,满足了新智造基地更加规模化、高效化、定制化的生产需求。 
4、科技大基建 
依靠全国上千家终端门店网络和一万多名设计师,借助AI云技术对现有的三大数据库(户型库、产品库、方案库)进行
广州尚品宅配家居股份有限公司 2020年半年度报告摘要 

全新升级,打造全国各个地区、各个楼盘的各种房型、顾客的不同生活阶段画像、不同职业标签、不同风格的设计案例等大
型数据库。目前已有近百个城市的房型结构数据、房屋信息等在建设,基于AI智能设计的装修方案大型数据库也在建设中,
目前覆盖楼盘数约8000个,有方案的户型数据已超过55万户。大型数据库的建设,大幅提升设计效率和方案质量,让设计师
解放出来,转型为顾问型服务人员,为用户提供更高效、个性化的高品质设计服务。 
(二) 公司建立与大师产品合作研发平台,结合境内外轻奢家居设计潮流,打造全新风格的整装新品,同时发力配套品
全屋配齐,为客户提供更美好的整装解决方案。 
1、公司携手设计大师陈立坚,推出“大师空间·陈立坚作品·立影”,该系列是公司从产品上、模式上的全新升级。
该系列产品突破之处就是把全屋硬装+全屋家具+全屋软装融合,设计具有百搭性、多元性、环保性,真正从毛坯到家,实现
一站式拎包即住。 
同时公司又联手意大利设计师LELE,发布美学工艺兼具的新意式作品“无印凡谷”。该系列非常有想象力地加入了木纹、
皮革、棉麻等温润的自然材质,配合金属、玻璃现代工艺,呈现出尊重自然与品质的新意式当代设计,提高公司产品形象。 
2、配套品继续秉承高品质、高颜值、多样化的方针,查漏补缺、发力配齐。客餐厅配套品,围绕各类人群生活方式深
入研发了萌宠家、美食家、梦想家、达人家、智能家、乐享家等“家+系列”;卧房配套品,着力进行了“床+床垫”套餐的
增添与优化,床垫品类也因引入领先的抗菌防螨技术而得到进一步的品质提升;橱柜配套品,上半年新上市两套新系列产品
(布雷斯特、米兰天际系列),新引入美的厨电品牌,继续发力和老板、方太等知名厨电品牌的合作,并在直播活动中积极
嵌入厨电产品增强客户粘性。厨柜配套营销坚持主打厨柜9999爆款套餐,创新推出12800升级套餐,给客户提供更多选择。 
(三)公司运用“BIM虚拟装修系统”“机场塔台式中央计划调度系统”赋能圣诞鸟整装施工管理,为整装交付走向全
国奠定基石,同时加强HOMKOO整装云会员招募,创新开展HOMKOO整装云业务,助力整装云会员的一体化整装战略有效落地。 
1、圣诞鸟整装通过“BIM虚拟装修系统”,与前端“整装设计系统”无缝结合,并赋能深化设计师,通过模拟装修全流
程,自动生成作业指导书、作业指令、材料清单、材料配送指令,为后续的施工流程、施工标准、材料备货、材料配送提供
准确的依据。 
圣诞鸟整装又通过设立在广州的“机场塔台式中央计划调度系统”,远程调度广佛两地各个成交的整装客户工地施工进
度及材料配送。一方面通过施工指令,指挥调度在建工地的施工,调度项目经理及各工种工人进场施工,同时,调度项目监
理对工地进行技术交底、节点验收,确保工地按时保质完成。另一方面,通过材料排产、备货、配送指令,调度主辅材材料
的排产备货及配送,解决工地的材料供应链问题,确保工地施工进度。目前,该塔台式中央计划调度系统已具备赋能到广佛
以外的其他自营城市的能力(截至半年报披露日,系统已开始赋能南京的圣诞鸟整装),这为圣诞鸟整装走向全国交付奠定
了坚实的基石。 
上半年公司也在持续加强圣诞鸟整装工地的交付质量和口碑营销。首先,公司打造由设计大师陈立坚设计打造的样板间
“立影”,该空间凭借专业的设计及加强空间收纳赢得业内及客户的满意;其次,公司开发整装交付技术,持续升级工艺(瓷
砖薄贴工艺、木地板满铺夹板工艺、双层布带粘贴工艺、水平仪贴阴阳角条工艺)并在工地落地实施;再次,依托工艺研发
基地的不断探讨迭代,对施工工艺优化、项目经理培训认证上岗、前端工艺培训等,持续优化施工工艺及提升工地管理人员
专业。在不断优化标准工艺的同时,公司陆续认证了745名产业工人、217名项目经理、39名安装经理,前端工艺培训约588
人次,打造对项目经理和产业工人的平台运营的“圣诞岛”;最后,公司重视客户全流程体验,对施工工地进行专业形象保
护,打造5S标准的示范工地,通过样板房等打造,全屋1:1放线2.0,进行工地口碑营销。 
目前我国处于城镇化进程中后期,一线城市的新建住房市场趋于饱和,市场逐步迈入存量房时代,存量房再装修的需求
正在逐步释放,家装后市场发展潜力巨大。布局在一线城市的圣诞鸟自营整装,能很好地匹配这类存量房再装需求。2020
年上半年,广州、佛山、成都三地圣诞鸟整装开工数817户,交付476户,圣诞鸟自营整装渠道收入(全口径,含家具配套)
达成约9400万元(其中第二季度达成约6800万,同比增长20%),广州区域也出现单月收款超180万的标杆设计师。随着疫情
影响的进一步消退以及更多自营城市整装业务的逐步开放,圣诞鸟自营整装将展现出更大的发展空间。 
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2、2020年上半年,公司持续发力HOMKOO整装云的市场布局。截至报告期末,HOMKOO整装云会员数量共计3000家,HOMKOO
整装云成为业内会员数量、会员区域分布双领先的整装赋能平台。为帮助整装云会员占据更多的整装市场份额,公司上半年
也进行了一系列的创新: 
(1)成立孖酷MRKOQ定制品牌,专供HOMKOO整装云会员,助力会员更快速的实现软硬装一体化设计与销售。孖酷MRKOQ
作为柜类定制专业品牌,专为软硬装一体化而生。孖酷MRKOQ系统和HOMKOO整装云平台AI整装设计系统《K系统空间》完美融
合,两者可直接在同一AI设计软件内进行一体化同步设计,从空间功能构造、设计元素提取、到家居风格塑造等均可从设计
之初就作统一考量,最大限度地保障家居空间在功能和风格上的和谐统一。 
(2)受疫情影响,HOMKOO整装云平台首推新模式工作法,带领全国数千家会员积极复工复产。全新在线销售模式,结
合创新系统服务能力,让整装云会员足不出户,量尺接单,设计师通过非接触式量尺、高效设计会诊查房、在线沟通互动促
成,刷新客户消费体验。线上直播,线下联动,HOMKOO整装云平台发起线上直播形式、线下会员参与,帮助会员快速签单,
助力成交。 
(3)此外,公司通过系统和技术创新,持续优化智能供应链系统,提升供应链协同水平,以降低供应链总成本。2020
年上半年,HOMKOO整装云供应链体系共上市233款新产品,不断丰富供应链品类以满足市场的多样化需求。公司利用大数据
制定合理的采购策略,保证销售预测的波动能被控制在合理的范围水平内,确保采购规模与频次的安排与企业需求协同。 
通过上述一系列举措,HOMKOO整装云2020年上半年渠道收入(全口径,含家具配套)达成约1.56亿元,同比增长51%(其
中第二季度达成1.19亿元,同比增长94%),第二季度家具配套同比增长198%。 
(四)公司强化创新O2O营销引流模式,通过新居网MCN机构,发力直播内容创新,抢占5G新高地,实现商业变现闭环。 
1、公司持续加强与腾讯、阿里、抖音、快手等平台的合作,构建多平台品效结合的运营模式。 
    上半年公司继续深化与腾讯的社交合作,着力于公众号、朋友圈、小程序、视频号相结合的内容生态矩阵,结合微信1442
万粉丝的尚品宅配品牌公众号、824万粉丝的维意定制品牌公众号、超320万粉丝的“设计师阿爽”“wuli设计姐”等一批家
居达人IP公众号进行营销引流;同时上线微信小程序11个,上半年总阅读量超过1030万。上半年公司也继续加深与阿里等零
售平台的合作,公司开始打造家居行业类目的直播标杆,开展多场直播活动,单场直播观看人数曾突破40万。 
上半年公司新居网MCN机构也通过与抖音、快手等主流短视频平台合作,高速增加粉丝4000多万,全网累计粉丝1.6亿。
其中3200万粉丝账号1个,1000万粉丝账号有3个,300万粉丝账号17个。 
2、公司通过专业的新居网MCN机构,发力直播内容创新,提前抢占5G新高地。 
公司凭借在短视频赛道上的超前布局,公司打造了新居网MCN机构,自主孵化和签约了近300个IP家居类达人,打通从视
频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。在315大牌直播团购节活动中,自主孵化合计有
着约1.2亿粉丝级别的“设计师阿爽”“wuli设计姐”等20余个家居行业的大IP悉数出动,通过“主会场+分会场”的形式在
四大主流直播短视频平台同步直播,全国上千家终端门店线下联动配合,取得了较好的成果。 
通过上述一系列创新020营销引流模式,上半年公司来源于线上的量尺数同比增长46%,其中第二季度同比增长67%。因
直播在链接公司和消费者路径上更短更快、成本更低(第二季度免费渠道量尺数占比38%,比去年同期提升了9%),上半年
公司来源于线上的量尺成本同比下降36%。虽疫情影响拉长了消费者的决策周期,放缓了消费者的家具消费需求,但来源于
线上量尺数的大幅增长,也为下半年的业绩修复打下了坚实的基础。  
(五)受疫情影响公司经营受到较大影响,但从第二季度开始已基本恢复正常,也得益于公司深耕渠道市场和强有力
的品牌推广。 
1、公司持续深耕渠道市场,发力自营城市加盟。公司通过专家大课,联合新浪家居、乐居财经?家居、腾讯家居、网易
家居等媒体,邀请著名经济学家马光远、知名财经评论家叶檀、著名财经观察家秦朔等专家学者,针对《远见新十年》《2020
大国崛起——地产链复苏下的大家居》《洞见商业新未来》等主题,举办了数场专家大课,以此创新进行市场开拓。同时公
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司加大自营城市加盟的招商力度,在重点城市招大商开大店,提升该城市的市场占有率及招商质量,提升公司品牌曝光度。
截至报告期末,公司加盟店总数已达2247家(含在装修的店面),公司直营店总数为93家,自营城市加盟店已到181家(含
在装修的店面)。 
在疫情严重影响的上半年,在多年运作020的良好基础上,公司充分发挥自身线上技术和团队优势,利用公司开发的量
尺宝、沟通宝、方案宝、美家、绘家等小程序、小软件,结合第三方视频会议软件,让用户足不出户,享受到无接触量尺、
设计和无接触方案沟通确认,满足了顾客“无接触购买家具”的需求。 
公司也加强了店面的精细化管理,优化服务流程,强化设计管理。店面创新开展活动,借力线上直播,利用主分会场模
式,按客户类别分类邀约,强化全国店面的联动。同时推进氢设计的使用率,加强查房等三个现场的互动场景演练,在做方
案前与客户进行深度沟通,以此提升设计服务水平。 
2、报告期内,尚品宅配品牌启用全新代言人赵丽颖,通过赵丽颖与年轻群体对话,向大众传播正面的生活态度;公司
开展专家大课,线上线下同步,活动直播每场超百万观众在线观看,在财经、综合门户、视频、APP等发布400+篇稿件,结
合媒介投放,实现品牌曝光和提升品牌声量;公司持续开展“爱尚计划”活动,完成对新疆、贵州、广西、广东、陕西、甘
肃等地共计10所偏远山区小学624套课桌椅的捐赠活动。  
维意定制品牌策划发布“新一代整装”战略,提供包含全屋硬装、全屋软装、全屋配套家具、全屋定制家具、厨电家电
等一站式服务,实现消费者从毛坯房到拎包入住的想法;品牌传播布阵全国,广告投放全国核心枢纽(国内机场、高铁站、
高速高炮),累计覆盖城市10个,累计投放量达144个,包括广州白云机场T1、T2航空港全覆盖,占据北京、上海、深圳等
一线重点城市核心媒体;品牌与安居客共同推出“云聚客”千店计划,目前已在全国177个城市开通600多家线上门店。 
通过上述举措,公司来源于线下的量尺数在第二季度也有同比4%的增长,剔除前期受疫情影响较大的武汉、北京两地后,
第二季度其他自营城市的直营+自营加盟终端零售收款同比增长约14%。 
2、涉及财务报告的相关事项 
(1)与上一会计期间财务报告相比,会计政策、会计估计和核算方法发生变化的说明 
√ 适用 □ 不适用  
根据财政部《企业会计准则第 14 号—— 收入》(财会〔2017〕 22 号)(以下统 称“新收入 准则”)的要求,公司自 2020 
年1月1日起执行新收入准则。 
本次会计报告变更的影响如下: 
对合并资产负债表的影响:  
项目  2019年12月31日 2020年1月1日 调整数  
预收账款     1,318,805,886.05       -1,318,805,886.05  
合同负债      1,318,805,886.05       1,318,805,886.05  
对母公司资产负债表的影响:  
项目  2019年12月31日 2020年1月1日 调整数  
预收账款       393,772,696.50          -393,772,696.50  
合同负债        393,772,696.50         393,772,696.50  
(2)报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明 
□ 适用 √ 不适用  
公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。 
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(3)与上一会计期间财务报告相比,合并报表范围发生变更说明 
□ 适用 √ 不适用  
公司报告期无合并报表范围发生变化的情况。 
 
 
 
广州尚品宅配家居股份有限公司 
 
法定代表人: 李连柱 
 
2020年 8月 27日